Teknik servise hoş geldiniz

Stanley ürünleri, üretim kaynaklı hatalar, yalıtım problemleri ve sızdırma sorunlarına karşı ömür boyu garanti kapsamındadır. Ancak, ürünün düşme, çarpma veya ezilme sonucu oluşan hasarlar ile bu durumlara bağlı olarak meydana gelen yalıtım sorunları (örneğin, ürünün ısıyı yeterli seviyede muhafaza edememesi), sızdırma problemleri, ürün gövdesi veya parçalarında oluşan kırık ve deformasyonlar, kargo kaynaklı hasarlar ile kullanım, bakım veya temizlik talimatlarına uyulmaması nedeniyle ortaya çıkan iç ve dış yüzey bozulmaları, paslanma ve korozyon gibi durumlar garanti kapsamı dışındadır.

Birden fazla ürün için arıza talebinde bulunulması halinde, her ürün için ayrı arıza kaydı oluşturulması gerekmektedir. Tek bir kayıt altında birden fazla ürün değerlendirmeye alınmamaktadır.

Size daha iyi destek sunabilmemiz için, lütfen Ürün Bilgileri bölümünde ürününüzle yaşadığınız soruna en uygun şikayet konusunu seçiniz.